*La
cita por internet se suma a las que ya se realizan mediante llamada telefónica,
por aplicación en teléfonos móviles y en la Unifila.
Ciudad de México. | 27 mayo de 2017
Tribuna Libre.- El Instituto Mexicano del Seguro Social
(IMSS) continúa habilitando nuevos canales de servicio para la interacción con
sus derechohabientes; a partir de hoy, en la página de internet http://citamedicadigital.imss.gob.mx
, los trabajadores asegurados podrán agendar una cita médica para ellos o sus
beneficiarios.
De esta forma, el IMSS facilita al
derechohabiente la posibilidad de agendar, consultar y cancelar sus citas
médicas a través de Internet, sin necesidad de acudir a la Unidad de Medicina
Familiar (UMF), con beneficios como dejar de hacer filas, obtener la cita de manera
rápida y sencilla, eliminar gastos de transportación y disponibilidad las 24
horas.
Una vez en la página de internet, el usuario
sólo tiene que ingresar su CURP o Número de Seguridad Social y correo
electrónico.
Con este nuevo servicio, el IMSS sigue en la
ruta de la consolidación de sus servicios digitales. Con la Cita Médica Web en
UMF, se suma un canal más en beneficio de los derechohabientes y se convierte
en el “Primer Servicio Digital Multicanal”, ya que el derechohabiente también
puede solicitar su cita mediante llamada telefónica, por aplicación en
teléfonos móviles y en la Unifila.
En diciembre de 2016, el Presidente de la
República, Enrique Peña Nieto, anunció la liberación del servicio cita médica
con la App Móvil IMSS Digital para teléfonos móviles y tabletas. Hasta el
momento, la aplicación tiene más de un millón de descargas.
Este servicio ha permitido agendar casi 500
mil citas y diariamente se agendan más de cinco mil citas por medio de la
aplicación, cifra que se espera superar con la incorporación de la página de
internet.
La cita médica digital forma parte del grupo
de acciones encaminadas a coadyuvar con el modelo preventivo de enfermedades
que impulsa el Seguro Social, con el objetivo de que cada derechohabiente
acuda, por lo menos, dos veces al año al IMSS a recibir atención preventiva y
conozca sus factores de riesgo para desarrollar padecimientos como diabetes,
hipertensión y cáncer.