Condusef alerta sobre nueva práctica de fraude contra clientes de Citibanamex

* Una nueva práctica de fraude pide datos personales y de cuentas bancarias por medio de un enlace enviado a través de un correo electrónico. Ante el riesgo que representa esta nueva forma de extorsión, la Condusef alerta a los usuarios.

Ciudad de México. | 08 agosto de 2017
Tribuna Libre.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una nueva alerta a los clientes de tarjetas Banamex ante el surgimiento de una nueva práctica fraudulenta.

Mediante un correo electrónico se informa de un supuesto bloqueo de cuenta bancaria y se solicita ingresar a un enlace en el que posteriormente se pide a los usuarios que proporcionen datos personales.

Para revertir el proceso se les solicita verificar  su identidad a través de un enlace que los estafadores proporcionan en el mismo mensaje.

Ante la situación de riesgo, la Condusef recomienda no ingresar a ningún enlace, ni proporcionar datos personales, números de cuentas bancarias, de tarjetas de crédito, o débito, o cualquier otro tipo de información confidencial, ya que se trata de sitios falsos.

Para evitar ser víctima de la delincuencia cibernética, el organismo recomienda no responder a mensajes sospechosos o remitentes desconocidos. No ingresar contraseñas, principalmente bancarias, a sitios por los que se llegó a través de este tipo de enlaces.

De la misma manera, evitar proporcionar información financiera y ponerse en contacto con personal bancario ante cualquier incidente que se presente.


Asimismo, la Condusef reiteró que, ni Visa, o Master Card, o cualquier otra entidad financiera solicita verificaciones de cuentas por medio de correos electrónicos, mensajes de texto, o vía telefónica a menos de que el usuario se ponga en contacto con la institución de manera anticipada. 
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