*Pide a
Directores de las Unidades Médicas mantener un abasto del 97 por ciento.
*El
Buen Trato debe de ser un compromiso diario: Delegada.
Xalapa, Ver. | 15 agosto de 2017
Tribuna Libre.- Al realizar un recorrido de supervisión por
las farmacias de las dos Unidades Médicas del ISSSTE en Xalapa, la delegada del
ISSSTE, Elízabeth Morales García, subrayó la importancia de que el profesional
del Instituto, escuche, informe y esté cerca de los derechohabientes, siempre
brindando un trato cálido y con calidez; además comprometió un abasto de
medicamentos superior al 97 por ciento en ambas Clínicas.
En ese sentido, al referirse al binomio
médico-paciente, la Delegada del ISSSTE recordó que diariamente los servicios
de salud del ISSSTE en las dos clínicas atienden a más de 99 mil 980 pacientes
y por ello su prioridad será gestionar que el surtimiento de medicamentos sea
dos veces por semana para que ningún derechohabiente se quede sin su
medicamento o tenga que regresar por él.
Ante esto, Elízabeth Morales García supervisó
la instalación de las pantallas del sistema de turnos para que los
derechohabientes se mantengan sentados hasta que se anuncie su número para
pasar a ventanilla a recogerlo y así evitar largas filas; también informó que
este mismo mecanismo se instalará en la Clínica de Medicina Familiar de la
Avenida Orizaba y se hará lo consecuente en el resto de las Unidades Médicas.
“Necesitamos mejorar la comunicación entre
los pacientes, por lo que la alianza médico-paciente resulta fundamental para
que reciban atención de calidad, así como del personal de la farmacia, quienes
son los responsables de otorgarle sus medicamentos en tiempo y forma a la
derechohabiencia y sino informarle cuando puede pasar a surtir su receta”,
enfatizó.
Morales García informó que el abasto en las
dos Unidades Médicas es del 97 por ciento y gracias a la implementación del
sistema de control de medicamentos, los derechohabientes reciben los fármacos
para su tratamiento de acuerdo a los máximos establecidos por el Sector Salud,
lo que contribuye a evitar automedicación y reduce el dispendio.
La funcionaria federal detalló que el
Instituto, por gestiones del Director General, ha implementado la medida en sus
Unidades Médicas de los tres niveles de atención a través del Sistema Integral
de Abasto de Medicamentos (SIAM) que, además de identificar al paciente, el
tratamiento prescrito, al médico tratante y la unidad, permite planear el
surtimiento con base en el consumo de cada hospital.
“Hoy sabemos los requerimientos de cada
Unidad Médica y esto nos permite suministrar el material médico de acuerdo a
sus necesidades. Además estamos en gestiones para que las farmacias sean
surtidas dos veces a la semana”, ejemplificó.
Finalmente, la Delegada del ISSSTE recorrió
la Feria de la Salud instalada en la Clínica de Medicina Familiar de Xalapa
donde se instalaron los módulos de gerontología, del programa MIDE (Manejo
Integral de Diabetes por Etapas), de prevención a la adicciones y contra el
tabaquismo, así como el módulo de salud bucal preventiva, de salud reproductiva
y de enfermedades crónicas.
El Instituto, bajo la tutela del Director
General, José Reyes Baeza Terrazas invita a los trabajadores del Instituto a
asumir el programa de Trato para un Buen Trato como un acuerdo de voluntades
para un mejor servicio y hacer del ISSSTE una dependencia de mayor prestigio y
reconocimiento a nivel nacional e internacional.