*Todas las quejas deben
seguir un procedimiento administrativo.
Córdoba, Ver. | 12 agosto de 2013
Tribuna Libre.- Un total de 22 quejas contra
funcionarios municipales se han atendido de enero a julio, de las cuales 15 se
han resuelto y 7 están en proceso, puntualizó Alejandro Nieves Garnica,
contralor del Ayuntamiento de Córdoba.
Al
mismo tiempo precisó que actualmente las concernientes a Policía y Tránsito
Estatal deberán ser presentadas ante la Contraloría de Seguridad Pública
Estatal.
El
Contralor municipal indicó que del total de las quejas, 5 correspondieron a la
entonces Policía Municipal y 5 más a Tránsito cuando dependía del Ayuntamiento,
las cuales fueron resueltas de acuerdo al código de procedimientos
administrativos.
Indicó
que en el contexto de un Ayuntamiento que privilegia el buen funcionamiento y
mejora de los servicios en las distintas oficinas municipales de manera
permanente, se ha mantenido una campaña de denuncia ciudadana donde se invita
al ciudadano para que a través de un escrito presente su queja por falta de
cortesía, extorsión, trato descortés o sugerencia en la oficina de la
Contraloría Municipal o llamar al teléfono 71 400 01.
Explicó
que en Parques y Jardines se han registrado 2 denuncias ciudadanas, de las
cuales una se ha resuelto y otra está en trámite, en Alumbrado son 3 denuncias
una con resultados y dos en trámite, Obras Públicas tiene 3, resolviendo 2 y
una en seguimiento.
También
las áreas de Tesorería Municipal, Registro Civil y Comercio han tenido algún
procedimiento de este tipo.
Nieves
Garnica, determinó que las sanciones en el caso de proceder la queja pueden ir
de la amonestación, acta administrativa, suspensión temporal o definitiva
contra el servidor público o en otros casos por falta de pruebas o elemento no
se puede ejecutar sanción alguna.
Igualmente
han atendido 16 llamadas por demanda de servicios, las cuales se han turnado al
área de Atención Ciudadana para su seguimiento y resolución.
El
Contralor puntualizó que toda denuncia contra algún funcionario municipal se
atiende y analiza adecuadamente, respetando el derecho de los ciudadanos y
también las garantías laborales de los empleados de la administración.
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