Xalapa, Ver. | 09 julio de 2014
Antonio Sánchez
Tribuna Libre.- Alfredo
Hernández Carvallo, auxiliar comercial de la Comisión Federal de Electricidad
(CFE), dio a conocer sobre el proyecto que lanzo la empresa a nivel nacional,
denominado “Tú tienes el Control”, con una tarjeta inteligente para realizar el
pago del servicio de luz eléctrica,
mismo que ya se implementó en diferentes ciudades
En
entrevista señaló que se trata de que el usuario escoja la fecha para realizar
sus pagos del servicio de luz eléctrica de una manera mensual, ya que no sería
bimestral, la razón es que cuando la facturación tiene un consumo alto los
costos de producción se elevan, el kilowatt hora es un poco más caro, mientras
se mantenga en un consumo básico o bajo el precio kilowatt hora es un poco más
bajo.
Hernández
Carvallo, sostuvo que no podemos hablar de que el precio de la luz vaya a
bajar, con este nuevo sistema, sí va ahorrar algunos pesos, en este modelo la
empresa CFE, dará una prórroga de diez días a partir de la fecha de pago que
haya escogido el usuario, para que se concrete el pago.
Explicó
que en este periodo no se va a cobrar intereses, multas o recargos de cualquier
índole, la facturación será de un mes natural de consumo, sí no se realizara el
pago y se tuviera que retirar el servicio de luz, al concretar el pago y
confirmar con su tarjeta en el medidor, se normalizara el servicio, sin
necesidad de pagar reconexión ni esperar al personal de la empresa.
Comentó
que la tarjeta es un servicio totalmente gratuito por la CFE, la elección del
usuario es voluntaria, “no podemos obligar al usuario a dar de alta este nuevo
servicio, en Xalapa se ha aceptado en aproximadamente en un 60 por ciento de
los usuarios, el programa se denomina “Tú tienes el Control”, y se solicita el
servicio por vía telefónica al 071”.
Para
finalizar Alfredo Hernández Carvallo puntualizó que; “con la tarjeta se puede
realizar el pago a cualquier hora y tendrá su servicio normalizado, y el
sistema lo captura como pago realizado, la tarjeta es un cotejo de información
que tiene con el medidor, por el momento se pueden realizar el pago con la
tarjeta en los cajeros de la CFE”.
Es
en beneficio de los usuarios para evitar pérdida de tiempo, concluyó.