*Los usuarios afectados están siendo atendidos:
Sayeg Nevares.
*Ante los errores se cambiará el sistema de
facturación.
Fortín, Ver. | 19 mayo de 2015
Tribuna Libre.- El Director de la
Comisión de Agua y Saneamiento de Fortín Gabriel Sayeg Nevares, reconoce la
existencia de errores en la emisión de algunos recibos de agua, por lo que
aseguró que ya están siendo atendidos los usuarios que se vieron afectados.
Sayeg Nevares
mencionó que ante la facturación de casi veinte mil usuarios, no es fácil
detectar algunos recibos que fueron impresos de manera equivocada, sin embargo
ya se detectaron estos y se está atendiendo a los usuarios haciéndose las
correcciones, por lo que aseguró que no se estará cobrando de manera
arbitraria.
El funcionario
exhortó a los aproximadamente 270 usuarios que se vieron afectados por la
emisión equivocada de los recibos de pago, se acerquen a estas oficinas o se
comuniquen al teléfono 71-3-06-62, se les atenderá entregándoles la reposición
de su recibo de agua ya corregido.
La situación
provocada por la emisión equivocada de estos recibos ha propiciado una gran
desinformación en los usuarios, sobre todo aquellos que se vieron afectados por
este error, sin embargo reiteró el exhorto para que acudan a las oficinas a
regularizar su situación, no se dejen influenciar por una mala
información.
Sayeg Nevares
recalcó; este mes de mayo se han suspendido los cortes, así damos tiempo a los
usuarios para que realicen la reposición de los recibos y normalicen sus pagos,
quienes tengan adeudos lo mismo acérquense para buscar el mecanismo que les
permita regularizar su situación y no verse afectados con la suspensión del
servicio.
Finalmente Gabriel
Sayeg Nevares, aseguró que en los próximos meses (3), se renovará el servicio
de emisión ya que el que actualmente se ocupa, tiene muchos errores y ante la
imposibilidad de restaurarlo será sustituido por otro, que si cubra las
necesidades de la dependencia y disminuya el margen de error, porque el agua en
Fortín es de las más baratas en el estado.