* María
Fernanda Garza Merodio afirma que en estos momentos de riesgo donde debemos
aprender a ver nuestras fortalezas y debilidades, así como las mejores formas
de aprovechar la crisis y convertirla en oportunidades
Tribuna
Libre.- Frente
a la incertidumbre por el regreso a la actividad empresarial en su totalidad,
“la continuidad del negocio es esencial para garantizar la mayor resiliencia
posible en esta crisis de salud global” por la pandemia Covid-19, destaca la
International Chamber of Commerce (ICC) capítulo México, al presentar una guía
de preparación dirigida a los empresarios y emprendedores para determinar la
probabilidad de que una empresa permanezca a flote, basada en cuatro
principios: Planificar, Adaptar, Monitorizar y Evaluar (PAME)
El documento preparado por la ICC para apoyar
a todas las empresas que lo necesiten en México y el mundo, contiene en 12
páginas y de manera muy didáctica cada uno de los pasos que deberían realizar
sus directivos para poder obtener un análisis de continuidad del negocio,
porque es precisamente en estos momentos de riesgo donde debemos aprender a ver
nuestras fortalezas y debilidades, así como las mejores formas de aprovechar la
crisis y convertirla en oportunidades, expresó María Fernanda Garza Merodio,
presidenta de la International Chamber of Commerce (ICC) capítulo México.
En la Guía de Continuidad del Negocio
(documento anexo) que se comenzó a distribuir este día a nivel mundial en
diferentes idiomas, el secretario General de la ICC, John W.H. Denton AO,
destacó que independientemente de que las operaciones de las empresas se hayan
visto afectadas grandemente, es el momento de “concentrarnos en lo que podemos
controlar”.
La ICC representa a más de 45 millones de
empresas a nivel global, en más de 130 países, por lo que es un referente para
el fin de impulsar el crecimiento económico, la apertura comercial y alentar la
inversión.
La guía contiene una serie de consejos sobre
cómo prepararse para crear el estudio rumbo al análisis de la situación de la
empresa, que incluye también de manera especial los niveles de riesgo
sanitario, la relación de las cadenas de suministro y una parte fundamental es
la serie de cuestionamientos que provee para inducir los resultados de la
observación, sin dejar de lado la respuesta a la pandemia, sino como un
ejercicio centrado en ella.
En el apartado de planificación se encuentran
preguntas como: ¿Qué unidades de negocio son fundamentales para la continuidad
de la empresa?; Dentro de esas unidades de negocio, ¿quién está mejor
posicionado para enfrentarse a los trastornos causados por el COVID-19 y
liderar el diseño y ejecución de las actividades de mitigación relevantes?;
¿Cuáles son sus productos o servicios emblemáticos?; ¿Puedo mantener
físicamente separados a los miembros clave del equipo para reducir el riesgo de
transmisión?, y ¿Está clara la estructura jerárquica de mi equipo de trabajo?
Dentro del apartado de adaptación existen
preguntas como: ¿Disponen sus proveedores de planes de continuidad del negocio durante
el COVID-19?; ¿Qué nivel de servicio esperan sus clientes durante la pandemia?;
¿Hay regiones o sectores específicos dentro de su cadena de suministro que se
hayan visto afectados negativamente por el COVID-19?, y ¿Puede implementar un
“sistema de alerta temprana” utilizando herramientas de evaluación de riesgos
de la cadena de suministro?
Además de otras como: ¿Puedo facilitar el
cambio hacia la documentación electrónica?, o ¿Cómo puedo brindar un apoyo
eficaz a los trabajadores desplazados?
La presidenta de la International Chamber of
Commerce (ICC) capítulo México, María Fernanda Garza Merodio, destacó que el
empresario nunca va a dejar de serlo, aún en las peores condiciones económicas,
pero esta guía puede ayudarles a resolver aspectos metodológicos que les
permitan ahorrar algunos pasos y hacer más rápida la respuesta a la crisis por
el Covid-19, ahora que estamos en pleno auge de la pandemia.