Ciudad de México | 16 noviembre 2021
Tribuna
Libre.- Chedraui fue
calificado como el “rey de las ofertas falsas” del Buen Fin 2021, por el
titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield Padilla,
este lunes al dar a conocer los resultados de los primeros cuatro días de este
evento comercial.
Como ejemplo, Sheffield Padilla indicó que
esta tienda de autoservicio subió 27% el precio de las croquetas para perro en
los días previos al Buen Fin, para después poner una ‘oferta’ del 25% de
descuento.
“Al final, están 2% más caras las croquetas
que antes del Buen Fin. ¿Qué son esos cotorreos?”, dijo Sheffield durante su
exposición en la conferencia matutina del presidente Andrés Manuel López
Obrador.
Por otro lado, la Profeco presentó el balance
de las primeras cuatro jornadas del programa de ofertas del Buen Fin 2021. Así,
con corte al 13 de noviembre, la procuraduría detectó 472 reclamaciones.
El 28% de las reclamaciones están
relacionadas con el incumplimiento de ofertas o promociones, mientras que el
18% son por cancelación de compras.
En comparación con la edición del Buen Fin
2020, la de este año presentó 584 reclamaciones menos en el mismo lapso.
“Sam’s Club, con 85, Walmart, 62 y Soriana,
37, fueron los principales proveedores con reclamaciones, en las que las
categorías de Ropa y zapatos, Abarrotes y Vuelos/Transporte reportaron el mayor
número de quejas, con 48, 31 y 23, de manera respectiva”, indicó la Profeco en
un comunicado.
En apoyo a los consumidores en estos días de
compras de bienes, productos y servicios, la Profeco pone a disposición el
Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y el número 800 468 8722; y la dirección
en internet: http://telefonodelconsumidor.gob.mx/ .